一律送料:300円
※日本国内の送料となります。

【実店舗有】海外のお洋服からオリジナル品、ブランド古着まで幅広く取り扱っているセレクトショップです！

店舗や倉庫に在庫がある為【在庫アリ】のお品は最短1-3日でお届け可能です☆
【予約】や【取寄】のお品物は入荷次第スタッフによる検品をしてからの出荷となりますので2〜3週間ほどお時間いただきます。
※地域や状況によってお届け日が前後する場合がございますので予めご了承くださいませ。【在庫アリ】と【取寄】のお品物を同時に注文された場合は送料の都合上商品が揃い次第の発送となります。

また海外の工場で作っている製品となりますため日本の品質基準とは異なります。
生地やパーツ等の素材が変更となる場合もございます。
縫製の粗さやパーツの取り付け等が甘い場合がございますので、予めご了承くださいませ。
また注文時に在庫が完売しており、再入荷が難しい商品に関しましてはキャンセルさせていただくことがございます。

【発送について】
基本的に商品が全て揃い次第発送しております。
お客様都合での分納は承っておりませんので予めご了承ください。
※発送の目安を大幅に超える場合は除きます。

発送前の配送先の変更は早めにご連絡ください。

配送方法はクリックポストになります。
クリックポストに入らない場合は、ヤマト運輸での配送となります。
お客様都合での業者の指定は出来ませんので、予めご了承ください。
クリックポストの場合は、ポスト投函となるため発送の際は時間帯指定が利用できません。
時間帯指定可能なサイズ(宅急便コンパクト、60サイズ〜)は最短のお日にちでの配送をさせていただきます。
別々に注文をいただいた場合でも在庫の状況等により同梱して発送することがございます。

【商品のキャンセルについて】
発送準備の都合もございますので、お客様都合のキャンセルは注文後3日以内にお申し出ください。
また在庫のある商品は最短で当日発送の為、難しい場合がございます。何卒ご了承ください。
※発送の目安を大幅に超えるキャンセルはこの限りではございません。

【返品・交換について】
・返品
着用に問題の生じる欠陥がある場合を除き、返品対応は承っておりません。
パーツの取り付けの甘さなど、手直しのできるものに関して返品対応は受け付けておりませんので予めご了承くださいませ。
故意の損傷が見受けられる場合は返金対応をお断りすることがあります。

・交換
商品に不良があった場合は不良箇所の写真を添付の上、交換希望の旨お問い合わせくださいませ。
またアウトレット品や商品ページに返品・交換不可と記載があるものは承っておりません。
予めご了承ください。

返品や交換手続きの際は注文番号、該当の商品名を記載の上お問い合わせくださいませ。

お問い合わせ：info@milkyrag.com

メール、お問い合わせフォームよりお問い合わせの場合はドメイン設定をお確かめの上お送りください。
BASEのチャット・TwitterのDMでも対応可能です。
基本的に1-5営業日以内に順次回答しておりますが、多数のお問い合わせをいただいている場合は更にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。